PMP新版教材（模拟练习题一）

1、项目经理即将开始一个需求不明确、期限固定、预算固定的大型项目。客户无法提供产品负责人，因为他们没有足够的能力，并且他们只想在项目期间参与几次。项目经理应该如何规划和管理项目？

A.明确项目需求，制定长期详细计划，并据此管理项目

B.说服客户需要产品负责人，因为项目经理在没有所有相关角色的情况下无法运行敏捷项目

C.预先就最小可行产品(MVP)达成一致，确定审查的最后期限，并通过产品待办事项列表和每周冲刺来运行项目

D.拒绝管理项目，因为在没有产品负责人的情况下开发此类项目风险太大

 

2、一家活动公司正在为退休基金计划他们的年度活动。在过去的2年中，该组织一直使用敏捷方法进行活动策划。在启动阶段，在评估事件的可能风险和改进时，项目经理使用以前的事件反馈来协助开发风险登记册。开发此登记册时应该使用哪种仪式（ceremony）？

A.项目状态报告

B.冲刺计划

C.回顾性结果

D.冲刺报告

 

3、由于需求不明确，团队很难完成工作，他们在几个月内未能成功完成一次迭代。为了帮助团队，项目负责人应该怎么做？

A.建议产品负责人审查待办事项列表优化流程

B.建议对团队成员的个人表现进行审查

C.建议团队与利益相关方一起审查迭代的长度

D.建议限制在制品以提高团队的专注度

 

4、项目经理被分配到与税收相关的项目，该项目将使用敏捷方法进行管理。通过回顾以前项目的经验教训，项目经理发现关键相关方是税务专家并且乐于助人。项目经理应该如何利用这些信息？

A.要求项目团队回顾经验教训，如果有任何问题，让团队直接联系相关方

B.要求职能经理将经验教训项目的团队分配到当前项目，以避免学习曲线

C.认识到相关方的技能对项目很重要，并评估相关方支持项目团队的可能性

D.向项目发起人发送请求以雇用相关方并让他们成为项目团队的一部分

 

5、一个新的团队成员被添加到一个自组织的团队中。新的团队成员不愿意发言和参与团队的讨论或决定。团队应该采取哪两项行动来吸引这个新的团队成员？（选择两项）

A.促进对所有想法和观点的公开讨论

B.向项目经理报告新团队成员的行为

C.指导新团队成员提高在团队的参与度

D.强迫新团队成员参加被认为容易的活动

E.重新审视团队对团队行为和规范的讨论

 

6、一位项目经理刚刚被分配到一个正在开发新设计产品的团队。已创建工作分解结构(WBS)，并将活动分配给团队成员。项目经理发现有些活动可以由其他团队成员更快地完成。如果当前任务保持原样，该项目可能会延迟十四天。在这种情况下，项目经理应该怎么做？

A.自项目管理计划获得批准以来，保持任务分配不变

B.要求团队成员加班加点，按时完成任务

C.审查工作分配并重新分配一些任务以缩短关键路径

D.按计划维护任务分配并压缩其他任务以保持项目按计划进行

 

7、一位项目经理注意到一个新团队成员的绩效在过去几个月里有了显著提升。项目经理一直在通过工作包的成本绩效指数(CPl)和进度绩效指数(SPl)来衡量该团队成员的绩效，项目经理也分配了新的与该团队成员无关的工作包。项目经理想在项目文档中正式记录团队成员的成功，项目经理应该怎么做？

A.在项目管理计划中附上关于团队成员的注释

B.在职责分配矩阵（RAM）中记录团队成员的贡献

C.召开项目团队会议，讨论团队成员的贡献并做记录

D.向管理层发送一封信函，认可团队成员的贡献

 

8、一个项目团队向客户交付了一个关键的可交付成果。客户抱怨没有包含维护手册。项目经理下一步应该做什么？

A.审查合同的条款和条件

B.审查相关方参与计划

C.添加所需的手册并更新风险登记册

D.提交变更请求以包含手册

 

9、敏捷团队的项目负责人意识到一个团队成员没有动力，这会影响整个团队。项目负责人应该怎么做才能改善这种情况？

A.研究如何开发团队的情商

B.让没有动力的团队成员休个假

C.减少每日站会和回顾会议的次数

D.将没有动力的团队成员派往另一个团队

 

10、项目经理正在管理一个混合项目。一名利益相关方直接联系了一名团队成员提出了一个变更请求。由于该请求，该团队成员出现了工作分心，导致生产力下降。团队成员应该怎么做？

A.通知敏捷教练，以便可以直接与利益相关方沟通变更

B.告知敏捷教练相关方的变更请求以及变更对生产力的影响

C.告诉利益相关方，新需求的正确程序是直接将其提供给变更控制委员会（CCB）

D.告知利益相关者，新需求的正确程序是直接提供给项目经理

 

11、项目经理正在使用混合方法开始一个项目，并注意到一些团队成员只了解预测方法，为了获得良好的项目绩效，项目经理首先需要做什么？

A.改变团队以包括混合专家

B.指导那些缺乏混合知识的团队成员在工作中学习

C.评估每个团队成员所需的培训

D.为所有团队成员提供混合培训

 

12、项目经理已被调到新部门并负责不熟悉领域中的现有项目，当试图了解此敏捷项目的风险时，项目经理应使用的主要工具是什么？

A.概率评估

B.风险规避研讨会

C.协作讨论

D.采访项目负责人

 

13、一个关键的团队成员与管理层分享关于另一个团队成员的机密信息，这是违反道德标准的做法。在一次团队会议中，一些团队成员要求将关键团队成员从团队中移除。项目经理下一步应该做什么?

A.与关键团队成员沟通以澄清情况

B.与团队成员开会讨论决定

C.联系人力资源部门寻求解决方案

D.队员暂时停职，等待进一步通知

 

14、产品负责人已将新的高优先级工作添加到待办事项中，项目经理正在与不专注于该特定工作领域的专门敏捷团队合作。该团队审查了这项工作，并希望接受它，但承认它可能没有与在这一领域具有专业知识的另一个团队相同的效率水平。在这种情况下，项目经理应该做什么？

A.接受工作并将其外包给另一个具有专业技能的团队，然后整合解决方案

B.将具有专业技能的临时成员添加到团队中，以高度自信地完成工作

C.拒绝该团队待办事项中的工作，并要求产品负责人将其添加到另一个团队的待办事项中

D.评估可能的延迟对项目的影响，如果影响是可以忍受的，鼓励团队承担工作

 

15、项目经理正在管理一个执行周期非常复杂且执行周期长的项目，尽管该项目主要是预测型的，但团队能够使用混合框架将设计和执行分解为更小的包。业务部门希望跟踪此框架应用程序提供的价值，但没有为该框架定义一组可测量的选项。项目经理首先应该做什么？

A.根据工作分解结构创建报告并定期更新

B.使用与上一个预测项目相同的收益跟踪流程，并将其添加到月度状态报告中

C.研究哪些报告模板在这个框架中使用得最多，并将它们整合到项目中

D.与利益相关方合作，确定可以跟踪哪些可衡量的收益，并指定负责人对其进行监控和报告

 

16、项目经理是项目管理办公室(PMO)的一部分，其任务是寻找信誉良好的供应商为其项目提供现场支持。项目发起人强调了需求的紧迫性，并建议使用他们认识的供应商来提供支持。项目经理在紧急情况下应该怎么做？

A.采购具有丰富经验的供应商

B.对市场上经验丰富的供应商进行研究

C.咨询公司的首选供应商

D.遵循公司的标准供应商选择标准流程

 

17、项目经理注意到项目团队不太可能在测试开始日期之前按时完成系统的开发，这是由于项目的技术复杂性。项目经理在例行的项目进度会议上与客户沟通前应该做什么？

A.与项目团队一起评估潜在的延迟

B.不要透露延迟的可能性，因为它尚未发生

C.告诉客户潜在延迟的可能性

D.要求项目发起人在下次更新时通知客户

 

18、公司A的项目在最后一次迭代结束时成功交付，并在范围计划和预算范围内完成。然而，在项目庆祝仪式上，一位业务相关方表示，他们认为该项目是失败的，因为它没有增加任何业务价值。项目经理应该做些什么来避免这种看法？

A.让业务相关方参与迭代评审会议

B.与发起人和主要相关方一起定义产品待办事项列表的优先级，以实现业务利益

C.确认有适当的沟通管理计划，让业务相关方意识到成功

D.对关键相关方进行结束调查

 

19、在项目执行的中途，相关方要求采购预期的设备。项目经理解释说设备已经购买了，但与相关方目前的需求不同。这是因为最初的需求在上一次会议期间发生了变更。项目经理应该做些什么来避免这种情况？

A.确保在需求发生变更时将信息发送给所有相关方

B.确保在发生此类情况时能够取消采购合同

C.确保适当监控不断变化的相关方需求和请求

D.确保项目需求得到验证并与采购团队沟通

 

20、项目经理在一个采用不同项目方法的组织中工作。项目经理当前的项目使用具有明确要求的预测方法。启动几个月后，项目经理注意到虚拟开发团队的沟通不够，协调正成为一个问题。团队在正在完成的任务或当前的障碍上不一致。项目经理应该做什么？

A.与开发团队建立每日虚拟会议

B.要求成员更加积极主动并相互分享想法

C.与项目发起人一起审查问题并寻求支持

D.计划每月召开一次虚拟会议，以调整和审查计划

 

21、项目经理被指派负责一个大型全球项目。该项目的资源分散在不同的组织和国家之间。举行启动会议（kick-off meeting）之后，项目经理了解到许多虚拟团队成员无法参加定期的项目更新会议，他们的缺席将影响整个项目进度。项目经理应立即采取哪些纠正措施？

A.将此问题上报给虚拟团队成员的主管

B.将此问题添加到风险管理计划中，如果问题仍然存在，就采取措施

C.与项目发起人讨论问题并将其作为问题添加到问题日志中

D.与虚拟团队成员讨论问题并修改沟通管理计划

 

22、项目获得批准后，关键相关方告知项目经理当前的项目管理策略没有明确定义，项目经理还被告知关键相关方不想举行工作会议。项目经理首先应该做什么？

A.为不属于该关键相关方的团队进行工作会议

B.邀请关键相关方加入项目的变更控制委员会(CCB)，讨论项目战略的调整

C.分享项目文件并邀请关键相关方进行讨论

D.要求项目发起人对关键相关方施加权威，以维持批准的时间表

 

23、变更控制委员会(CCB)已批准在产品中添加新组件的变更请求。运营经理在CCB批准后发现了该变更，并抱怨实施变更将导致生产线出现重大干扰。项目经理首先应该做什么？

A.与设计团队一起开展根本原因分析研讨会，以确定导致决定添加与生产线不兼容的组件的故障

B.正式承认运营经理的担忧，并提出新的风险，即项目可能因制造困难而延迟交付和超出预算

C.将问题上报给项目发起人，因为添加组件的决定会带来很多好处，即使它会对生产线造成破坏

D.与运营经理会面，说明变更的背景，了解运营经理对变更的担忧

 

24、项目经理领导团队成员完成一个项目，目前项目处于执行阶段，在团队会议上，项目经理发现有几位团队成员缺乏完成某些任务所需要的知识和技能，作为仆人式领导，项目经理接下来应该怎么做？

A.探索团队成员在项目预算内的培训计划

B.与人力资源经理沟通更换团队成员的方案

C.建议团队成员提高对项目要求的认识

D.告知发起人由于团队缺乏技能而可能出现的延迟

 

25、项目经理被分配到项目群中的项目。项目的高层需求是已知的，但一些需求的优先级是不确定的，因为它们与项目中的一些其他项目相互依赖。项目经理应该如何为项目的后续步骤做准备？

A.上报给管理团队，根据项目的复杂性增加时间线

B.根据历史数据对高级需求的里程碑进行优先级排序和估计

C.在计划进度之前等待其他项目估算

D.要求项目管理办公室（PMO）估算所有项目的任务并分享项目管理计划

 

26、由于不可预见的情况，承包商无法动员项目团队，这是进行面对面会议和讨论所必需的。随后举行了虚拟会议，但由于当地项目团队和最终用户现在面临沟通障碍，导致团队绩效不佳。项目经理应该做什么？

A.终止合同并与当地承包商签订新合同

B.要求承包商解决这个问题，因为这是合同义务

C.实施关键绩效指标(KPI)并说服承包商参与团队

D.不断重新评估以消除团队的障碍

 

27、在项目实施阶段。新任命的团队负责人与项目经理联系，以验证团队的任务和时间表。由于团队负责人缺乏管理经验，工作没有按计划进行。这可能会导致项目延误。项目经理应该做什么？

A.直接管理项目团队，避免项目延误

B.为新任命的团队负责人提供指导

C.通知项目发起人可能的延误

D.要求人力资源总监任命一名高级团队负责人

 

28、一位项目经理正在准备一份项目收尾报告，项目发起人对项目的成功充满信心，但客户不确定项目成果能否满足其业务需求。项目经理应该在收尾报告中强调哪个方面来化解相关方的担忧？

A.如何满足验收标准

B.如何进行管理范围

C.如何进行管理质量

D.如何管理相关方

 

29、两名团队成员正在争论他们在实施迭代任务时应该使用哪种技术。预测方法分为几个需要按时完成的任务，以免危及项目的及时完成。项目经理应该做些什么来解决这个问题并帮助团队进入下一个迭代？

A.让团队做出决定，因为团队应该是自治的

B.呼吁团队通过公开对话达成共识

C.提出自己解决问题的方法并要求团队遵循

D.推迟选择所使用的技术，直到收集到更多信息

 

30、在审查原型时，质量团队发现了一些不影响主要功能但有可能成为未来问题的偏差，为避免未来出现重大问题，团队建议采取需要额外资金的纠正措施，该项目已经难以控制预算，甚至动用了一些应急储备，项目经理应该怎么做？

A.询问产品设计师为什么设计阶段没有考虑偏差

B.向项目发起人报告产品正在运行并且项目正在与预算作斗争

C.与相关方一起评估并启动变更请求流程

D.要求质量团队丢弃样品并用新样品重新测试

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